Forvaltningsloven inneholder regler for forvaltningens saksbehandling. Loven skal blant annet sikre at den enkelte saksbehandler tar mest mulig riktige avgjørelser og at bestemte interesser og hensyn ivaretas under saksbehandlingsprosessen. Formålet med denne boken er å gi en oversikt over hovedpunktene i loven ? med særlig vekt på stoff som er aktuelt for kommuner og fylkeskommuner. Tolkingen av loven er belyst med praktiske eksempler. Enkelte endringer i loven og en del nyere dommer og uttalelser fra Sivilombudsmannen har skapt behov for å ajourføre utgaven fra 1995. Boken har en bred målgruppe og retter seg til saksbehandlere, ledere og andre interesserte uansett sektor eller fagområde. Med litteraturliste og stikkordregister.
