Kelly Marks' utgangspunkt er at for å få en hest til å vise gode manerer, er det viktigste å vise klart og tydelig hva du ønsker fra hesten - det er ikke hestens jobb å gjette. Dette får du til gjennom å kommunisere med hesten på dens eget språk og opparbeide et forhold basert på empati og tillit. Boka viser hvordan en slik gjensidig forståelse med hesten oppstår, hvordan du oppfører deg i forhold til hesten slik at hesten gjør det du ønsker. Boka inneholder en rekke øvelser og praktiske eksempler.
