Battersea Dogs and Cats Home er et dyrepensjonat som tar seg av de uønskede, forlatte og mishandlede dyrene i London. Nå er det jul, og Laura har satt seg to mål: hun skal finne et hjem til Felicia, en mannevond katt med et hjerte av gull, og hun skal få kjæresten Rob til å like katter. Rob klarer ikke forstå hvorfor Laura tilbringer så mye tid der, men for Laura er dyrene bare jobben hennes, de er livet hennes. I løpet av desember møter Laura ni forskjellige mennesker som trenger litt ekstra kjærlighet i livene sine, noe de kan finne i form av kjæledyr. Alle trenger selskap i julen, og når den kjekke Aaron kommer inn døra, tar han med seg både Felicia og hjertet til Laura. Omtalen er utarbeidet av BS.