Da nyheten om prinsesse Dianas død nådde et sjokkert og vantro britisk folk, ble det klart at det engelske kongehuset var dramatisk i utakt med det folkets følelser. Dronningen viste seg ikke offentlig for å sette ord på sine og nasjonens følelser etter bortgangen til den umåtelig populære prinsessen. Statsminister Tony Blair forsto folkets behov for trøst og støtte. Han øvde et mildt press på dronningen for å få henne til å stå fram for folket og uttrykke sorg. Dronningen måtte balansere mellom det private og det offentlige, ansvaret og følelsene, gamle skikker og nye krav til deltakelse. Det skulle bli en tøff øvelse for en dronning formet av en annen tid. Filmen fikk terningkast 4-6.
