Denne boka presenterer en rekke metodiske og strategiske fremgangsmåter som er av betydning for å få til en god og effektiv kommunikasjon i veiledningsarbeidet. Den er skrevet for personer som har eller skal ha veiledningsoppgaver i yrkes- og utdanningssammenheng, og målet er å utvide veiledningsrepertoaret og skape et utgangspunkt for å utvikle egne strategier og metoder. Boka er utformet som en alfabetisk oppslagsbok med praktiske råd og fremgangsmåter. Har liste med anbefalt lesning. Illustrert med tegninger. Ill.,